فرم ثبت نظرسنجی
کاربر گرامی لطفا مشخصات خود را کامل وارد نمایید و سپس پرسشنامه را تکمیل نمایید.
نام و نام خانوادگی:
تلفن همراه:
کدملی:
نام تجاری دستگاه:
مدل دستگاه:
شماره پذیرش:
در صورت گارانتی نبودن دستگاه ، هزینه های دریافتی چگونه بوده ؟
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
نحوه برخورد و رفتار کارکنان در ارتباطات حضوری و تلفنی
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
مهارت روابط عمومی و اطلاعات فنی کارکنان پذیرش و پشتیبانی فنی
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
در صورت گارانتی نبودن دستگاه ، هزینه های دریافتی چگونه بود ؟
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
مدت زمان و سرعت انجام امور خدمات عملیات تعمیر و یا تعویض :
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
رسیدگی به شکایات احتمالی با دقت و پیگیری تا حصول نتیجه :
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
میزان رضایت کلی از کیفیت خدمات :
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
ارائه اطلاعات در خصوص خدمات شرایط ، قوانین و یا هزینه ها
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
سهولت دسترسی (خطوط تلفن، سیستم پیامک کوتاه، مکاتبه)
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
انتقال انتقادات و پیشنهادات به مسئولین
خیلی خوب
خوب
بد
خیلی بد
ثبت
© 2025 - خدمات پس از فروش -ایباز